تحدثت أنباء عن تعرض الطائرة المستأجرة والوحيدة لطيران الملكة بلقيس، اليوم الجمعة، لعطل فني كبير تسبب بإلغاء وتعطل جميع الرحلات الجوية المشغلة من وإلى اليمن وتأجيلها لمدة أسبوع كامل.
وقال ركاب انهم تفاجأوا اليوم الجمعة برسائل من طيران بلقيس تبلغهم بإلغاء جميع رحلات الشركة ليوم السبت 16 نوفمبر 2019 وتأجيلها لمدة أسبوع كامل وجاء في نصها : "تعلن طيران الملكة بلقيس عن الغاء رحلاتها ليوم السبت الموافق 16نوفمبر 2019 وتحويلها الى تاريخ 23 نوفمبر نظرا لعمل الصيانة الدورية".
وطالب المواطنون خطوط الملكة بلقيس بتعويض خسائرهم التي وصلت إلى آلاف الدولارات وإعادة أسعار التذاكر التي دفعوها مسبقاً بمئات الدولارات بعد أن ألغيت الرحلات بشكل مفاجئ وتأجلت لمدة أسبوع كامل قبل ساعات قليلة من موعد الإقلاع.
كما طالب المواطنون وزارة النقل بإلزام خطوط الملكة بلقيس بدفع تعويضات للركاب وتحسين خدماتها المقدمة وتوقيف اصدار التصاريح بتشغيل الرحلات حتى تحسين خدمة وأداء الشركة وتلبية حاجات المواطنين والركاب.
وعبر الركاب عن استهجانهم للتبريرات التي قدمتها الشركة متحججة بأعمال الصيانة الدورية، مشيرين إلى أن أعمال الصيانة تكون ضمن جداول زمنية مقررة منذ أشهر ولا تقوم فيها الشركات بتنظيم أي رحلات أو اجراء اي حجوزات والغاءها قبل ساعات قليلة من موعد الاقلاع.
واتهم الركاب إدارة شركة بلقيس للطيران بالاستخفاف بالمواطنين وتعتبرهم أغبياء بمثل هذه التبريرات التي لا تصدق ولا تدخل العقل.
ورجح المواطنون تعرض الطائرة الوحيدة لخطوط بلقيس والمستأجرة من إحدى شركات الطيران الإفريقية لعطل فني تسبب بإلغاء الرحلات وتأجيلها أسبوع كامل وتحاول إدارة الشركة التغطية على تدهور طائرتها المستأجرة بالحجج الواهية.
وتسبب الإلغاء المفاجئ للرحلات بتأخر وصول عدد من المرضى ذوي الحالات المستعجلة إلى العاصمة الأردنية عمان وتأخر وصول عشرات المواطنين من طلاب ومغتربين لوجاهتهم الدولية المختلفة كلفتهم خسائر بآلاف الدولارات حيث أجبر عدد من المسافرين على الغاء حجوزات الطيران لدى شركات الطيران الأخرى التي تصل العاصمة الأردنية بالوجهات الدولية الأخرى.
وأشار عدد من الركاب إلى أنهم اضطروا إلى البحث مجدداً عن مقاعد مستعجلة لدى الخطوط الجوية اليمنية أو السعيدة بأسعار مرتفعة جداً إلى جانب تكبد تكاليف حجوزات جديدة لدى شركات الطيران الدولية للوصول إلى وجهاتهم النهائية.