صدرت نتيجة استطلاعات رأي موسعة شملت أكثر من 550 ألف مسافر في أكثر من 300 مطار و80 دولة حول العالم، لتحدد الفائزين بجوائز "جودة خدمات المطارات لعام 2015" وهي جوائز تكرم المطارات التي تقوم بمجهود إضافي لضمان تقديم أعلى جودة للمسافرين.
وجاء مطارا "إنتشون الدولي" في كوريا الجنوبية ومطار "شانغي" في سنغافورة في المرتبة الأولى بين أفضل المطارات عن فئة حجم الخدمات، إذ يخدم المطاران أكثر من 40 مليون مسافر في العام.
وهذا ليس الإنجاز الأول لهذين المطارين اللذين احتلا المرتبتين الأولى والثانية في قائمة أفضل المطارات، بحسب بحث أجراه موقع "Sleeping in Airports" الإلكتروني في شهر أكتوبر الماضي.
ونجح مطار "شانغي" في الحفاظ على المرتبة الأولى في جوائز جودة خدمات المطارات، بفضل توظيفه إبداعات خارجة عن المألوف في مجال خدمة مرتاديه، كصالة عرض الأفلام التي تعرض أحدث إصدارات السينما العالمية على مدار الساعة.
وحل مطار بكين في المرتبة الثانية في فئة أفضل وأكبر المطارات، فيما تعادل مطار شانغهاي بودنغ الدولي مع مطار بكين في الحلول في المرتبة الثانية، ويمكن للمسافرين الوصول إلى المطار من خلال قطار "شانغهاي ترانسرابيد"، الذي يعتبر أحد أسرع القطارات في العالم.
وحل مطار هيثرو الدولي في لندن في المرتبة الأولى كأفضل مطار في أوروبا، ويستقبل أكثر من 40 مليون مسافر في العام.
أما جائزة أفضل مطار في أميركا الشمالية يستقبل أكثر من 40 مليون مسافر في العام فمنحت لمطار إنديانابوليس الدولي في ولاية إنديانا الأميركية، ولم يتمكن أي من المطارات في أميركا الشمالية من الوصول إلى الـ 40 مليون مسافر في العام.
فيما فاز مطار موريشيوس في دولة موريشيوس بجائزة أفضل مطار في أفريقيا.
وفاز مطار الملكة علياء الدولي في عمان بجائزة أفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط. ويخدم المطار مليوني مسافر سنوياً، وحاز مطار غواياكيل الدولي في الإكوادور جائزة أفضل مطار في أميركا اللاتينية.
وقيم المسافرون المطارات استناداً إلى مقاييس متعددة مثل سهولة الوصول إلى المطار، وإجراءات الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة، والأمن في المطار، والخدمات المتعلقة بالطعام والشراب والبيع بالتجزئة.
